Desde el 2 de octubre de 2016, según las leyes 39/2015 Y 40/2015, todos los ayuntamientos de nuestro país están obligados a ser electrónicos y dejar de trabajar en papel.
Este cambio hace ya años que se ha dado en muchos ayuntamientos, donde nuestros trabajadores han hecho un cambio de hábitos, de mentalidad de trabajo para adaptarse a esta nueva normativa, que no tiene otra finalidad, qué mejoras de facilitar la comunicación del ciudadano con su Ayuntamiento.
De la misma manera, entidades sin personalidad jurídica, colegiados (arquitectos, abogados, etc.), todas las personas jurídicas y los representantes de las anteriormente mencionadas, están asignados legalmente como obligados a hacer todas sus peticiones a la administración de forma electrónica, y por lo tanto utilizando las herramientas que ponen a su disposición en las sedes electrónicas públicas. ¿Cuál es el problema? Que nadie les ha enseñado a utilizarlas.
Desde Buisi Tools, aconsejamos que desde los ayuntamientos se hagan campañas de formación tanto para los colectivos obligados como también para aquellas personas que, sin serlo, quieren relacionarse electrónicamente con su administración.
Y BCITIZEN es nuestro servicio de formación a la ciudadanía en el uso de las plataformas electrónicas. Tanto las generales de uso común, como las específicas que cada organización pública ofrece a la ciudadanía.
Si estáis interesados en sesiones de formación en tramitación electrónica para vuestros ciudadanos, no dudéis en poneros en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudaros y facilitaros toda la información necesaria.
Grupo 1
Familias, jóvenes y particulares
Grupo 2
Entidades, asociaciones, comerciantes, empresarios y autónomos (obligados)
Grupo 3
Jubilados y gente mayor
Certificados digitales
Tales como: idCAT digital, idCATmòbil, certificado FNMT, CamerFirma, etc.
Factura electrónica
Tales como: B2Brouter, eFACT, eFACE, etc.
Trámites en línea
Ya sean de las plataformas de tramitación electrónica que proporciona el AOC, la Administración del Estado o las propias del ente.
Notificaciones electrónicas
Ya sean las plataformas de tramitación electrónica que proporciona el ’AOC o propias del ente.
Presencial
No solo se adapta a las consecuencias del COVID-19, sino que ha potenciado el uso de las plataformas de tramitación online, con impecables resultados. Llegando al punto que la formación presencial se considera una opción excepcional.
En línia
Disponemos de una plataforma profesional para la formación online, y con esto facilitamos la asistencia cómoda y en condiciones exclusivas de todos los participantes, al mismo tiempo que obtenemos indicadores sobre la evolución de la sesión.
