La ponencia se presentó como una performance que embarcó a los asistentes, literalmente, en un simulacro de vuelo de avión.
Ofrecimos a la audiencia un viaje qué los llevó a tener una visión completa de las soluciones que Buisi Tools ofrece para atender todas las incidencias del viaje que representa para el ciudadano, el uso de las plataformas electrónicas de tramitación. El objetivo fue resaltar el concepto de eCiudadanía. Y mostrar los servicios que hemos creado para que las administraciones públicas puedan atender al eCiudadano.
Los que nos conocen saben que nos gusta hacer presentaciones sorprendentes e innovadoras, y siempre queremos que nuestras ponencias sean toda una experiencia. Por eso convertimos la sala de ponencias y la presentación en una vivencia en paralelismo a lo que pasa durante un vuelo de avión, le dimos a la presentación del título: “La Terminal: un vuelo directo con destino a la eCiudadanía”.
Hubo varias interacciones con el público durante el “vuelo” mediante soportes auditivos y visuales que aproximaron al público a una experiencia real de un vuelo de avión.
En Buisi Tools tenemos por norma no presentará al público ningún servicio o producto que no tenga un rodaje real en el territorio.
Así que una vez más, nos acompañaron en este vuelo representantes de algunos de nuestros clientes del servicio OAC360º que fue el objetivo de la presentación: Valentín Gómez del Ayuntamiento de Mollet i David Navarro, colaborador de Buisi Tools y funcionario del Ayuntamiento de Sant Adrià del Besòs.
Sin más explicaciones os dejamos la intervención aquí debajo, y os aconsejamos que el echéis un vistazo.
@ajelprat ofrece un servicio pionero para atender a los recién llegados en su propia lengua con tecnología @adtende #elprat https://t.co/OJvxlMUGNU
— Andreu (@lomejordeAndreu) January 20, 2021
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En 2018 Buisi Tools acababa de dar forma a 1 de sus productos estrella: Magnum Experience, que representaba la culminación en las estrategias de implantación del modelo del cambio hacia la administración electrónica para ayuntamientos grandes.
Después de nuestra intervención en el Congreso de Gobierno digital de 2017 con la ponencia “Cómo matar a la funcionaria municipal”, queríamos continuar explicando los efectos de la pandemia de adicción al papel de la que se está recuperando poco a poco el sector público, y explicar qué vacuna habíamos creado para curarla. Poco nos podríamos pensar en ese momento que dos años más tarde viviríamos una pandemia real, que necesitaríamos vacunas reales, para evitar así el desastre mundial de una crisis sanitaria sin precedentes.
La presentación se inició después de una memorable intervención introductoria de Carles Ramió Dr. en Ciencias Políticas y de la administración y catedrático de la UPC con quién Buisi Tools tiene una estrecha relación como mentor en algunos de nuestros proyectos.
Como es habitual en nosotros, presentamos la ponencia de una forma diferente e innovadora, para explicar cómo conseguimos introducir e implantar proyectos de cambio hacia la administración electrónica, en administraciones de gran tamaño, a las que bautizamos como “elefantes de la administración”, para establecer el paralelismo que dio lugar a la performance.
Nos acompañamos de la “mascota” de MAGNUM EXPERIENCE, un precioso elefante que representa las características más comunes de las grandes organizaciones, cuando de implantar proyectos de administración electrónica se trata.
Os invitamos a ver los 30 minutos de ponencia, y el paralelismo que se hace de este producto enfocada a la administración electrónica para ayuntamientos grandes. También podéis ver la presentación del elefante en un video resumen.
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En el año 2017 Buisi Tools se estrenaba en el Congrés de Govern Digital de la mano de la Diputación de Gerona, representada por Jordi Castanyer.
El reto fue explicar, desde una visión transgresora y única, cuál era la realidad de los ayuntamientos a la hora de implantar la administración electrónica, y por qué había tenido el proyecto e-SET tanta ascendencia en los municipios de la demarcación de Gerona
En esa época apareció un perfil anónimo en Twitter, que tenía muchos seguidores entre las personas vinculadas al mundo local, sobre todo por su divertida y provocadora manera de criticar las disfunciones de la administración pública y su día a día. Se hacía llamar “funcionaria municipal”, y su identidad era totalmente desconocida. Por el conocimiento sobre lo que twitteaba, todo el mundo daba por hecho qué tras el avatar había un funcionario o funcionaria en activo en alguno de los ayuntamientos de nuestro país.
En una de las reuniones de diseño de la ponencia, se nos ocurrió la idea de contactar en privado con este perfil anónimo y proponerle participar con nosotros en la sesión del Congreso, articulando un diálogo basado en sus ocurrencias en forma de tweet que prometieran contraponer las soluciones que ofrecía el modelo e-SET de administración electrónica.
Su respuesta no se hizo esperar coma y aceptó encantada.
El título con el que bautizamos la ponencia fue: “Cómo matar a la @funcionàriamunicipal”. Por qué el día que la administración deje de tener disfunciones este perfil anónimo De Twitter morirá por falta de alimento.
No queremos hacer más spoilers de la ponencia así que os invitamos a ver los 30 minutos de una gran #ConversaMatadora.
Antes queremos dar las gracias a todos y todas las que hicisteis que nuestra intervención fuera considerada la mejor del l Congrés de Govern Digital 2017.
A continuación, os dejamos con Elisabeth Udina, Jordi Castanyer y la @FuncionariaMunicipal:
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