Este cambio hace ya años que se ha dado en muchos ayuntamientos, donde nuestros trabajadores han hecho un cambio de hábitos, de mentalidad de trabajo para adaptarse a esta nueva normativa, que no tiene otra finalidad, qué mejoras de facilitar la comunicación del ciudadano con su Ayuntamiento.

De la misma manera, entidades sin personalidad jurídica, colegiados (arquitectos, abogados, etc.), todas las personas jurídicas y los representantes de las anteriormente mencionadas, están asignados legalmente como obligados a hacer todas sus peticiones a la administración de forma electrónica, y por lo tanto utilizando las herramientas que ponen a su disposición en las sedes electrónicas públicas. ¿Cuál es el problema? Que nadie les ha enseñado a utilizarlas.